درباره خانه دارو مهم ترین نکته ای که وجود دارد، سابقه موفقیت 15 ساله است و این که اصلی ترین سیاست کاری در این 15 سال مشتری مداری بوده است. خانه دارو در این مدت خدمات مورد نیاز مشتریان خود را به صورت حضوری و عمده ارائه داده است. اما همواره با هدف نوآوری و داشتن حرکتی رو به جلو، تغییراتی را به منظور راحتی مشتریان در روند فعالیت های خود ایجاد کرده است. هم اکنون بزرگ ترین بستر مراجعه مشتریان قدیمی خانه دارو و افرادی که می توانند از خدمات ما بهره ببرند، در فضای مجازی و اینترنت قرار گرفته است. با توجه به این موضوع، تصمیم گرفته ایم تا در کنار ارائه خدمات حضوری، خدمات آنلاین را نیز برای رفاه حال مشتریان در برنامه کاری خود داشته باشیم. به طور قطع به پشتوانه تجربه چندین ساله و تخصص و دانش خود می توانیم سطح کیفیت عملکرد خود را به منظور خدمتگزاری بهتر برای شما عزیزان بالاتر ببریم. البته حضور و نقطه نظرات شما به عنوان نیروهای قدرتمند انگیزشی برای ما همیشه ارزشمند و مغتنم محسوب می شوند.
خانه دارو همواره به دنبال نوآوری و بالا بردن سطح کیفی کارهای خود در تمام زمینه هایی است که فعالیت خود را روی آن ها متمرکز کرده است. چرا که با داشتن چنین دیدگاهی می توانیم خدماتی به روز که دارای کیفیتی بالاتر هستند را با سرعتی بیش تر به شما عزیزان ارائه بدهیم. به همین منظور تصمیم گرفته ایم تا سیاست کاری که درباره خانه دارو در نظر گرفته ایم، بر 3 اصل اساسی و مهم استوار باشد. این 3 اصل مهم عبارت هستند از:
خدماتی که درباره خانه دارو می توان به آن ها اشاره کرد، شامل موارد زیر می شود: