سوالات متداول
آیا موجودی محصولات سایت به روز است؟
بله، موجودی تمامی محصولات به روز می باشد. این به این معنی است که اگر محصولی در سایت موجود نمایش داده شود، شما با خیال آسوده می‌توانید آنرا سفارش دهید.
آیا محصولات عرضه شده در سایت اصل هستند؟
بله اصالت تمام محصولات سایت تضمین می شود.
چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
بعد از بسته بندی و ارسال سفارش شما به شرکت پست، کد مرسوله ۲۰ رقمی برای شما پیامک خواهد شد که می توانید با وارد کردن آن در لینک زیر وضعیت آنرا مشاهده کنید
امکان ویرایش و ابطال سفارش توسط خودم وجود دارد؟
تا پیش از ثبت نهایی سفارش و دریافت کد پیگیری می توانید سفارش خود را ویرایش یا لغو کنید.
سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجددا به حساب شما برمیگردد.